智能快递柜使用问题有哪些及其解决措施？

       随着电商业务的飞速发展，每天都会有大小不一、形状各异的快递包裹通过快递员送到千家万户。同时，随着快递包裹业务量的快速发展及城市高楼大厦的不断增多，仅凭快递员的按址投递已经无法跟上收件需求了。因此，很多大中城市逐步安装了智能快递柜投入使用，极大地缓解了多数收件人的难题。不过，在智能快递柜使用过程中，也会出现一些问题需要解决。下面，百宝箱小编为大家分享一下智能快递柜使用问题有哪些及其解决措施吧。

  一、智能快递柜突然停电及解决措施

  通常发现智能快递柜突然断电都是由于电源开关后的线头松动造成的。

  解决措施：

  应首先检查插座插头是否连接稳固，有无接触不良的现象；然后检查智能快递柜电磁铁内的电源开关后的线头有无松动的现象。若是电线松动，直接将开关上固定线头的螺丝拧紧。

  二、智能快递柜箱门关不上及解决措施

  智能快递柜电使用一段时间后，由于震动可能会造成存储柜柜子箱门上固定电控锁的三颗螺丝松动，引起快递柜电磁铁位置偏移，造成箱门关不上的现象。

  解决措施：

  这时只需将那三颗固定螺丝松开，拽住门锁舌头让门锁的位置尽量向外然后将螺丝拧紧即可，建议定期检查紧固螺丝。

  三、智能快递柜柜门打不开及解决措施

  智能快递柜打不开，有可能是锁钩卡住了柜门，也有可能是柜门电控锁性能不良，出现故障。

  解决措施：

  工作人员可以用手拍几下对应的柜门，柜门就会打开。如果上述操作仍旧不能解决问题，工作人员可以用应急钥匙打开中控门，弹开柜门，检查故障原因，如果不能及时解决，应立刻联系厂家进行具体维修。

  四、智能快递柜显示屏无信息及解决措施

  这种故障可能原因是连接线接触不良或液晶显示器损坏。

  解决措施：

  遇到这种情况，工作人员应首先检查智能快递柜是否与电源连接好，是否处于通电状况。如果快递柜正常通电，显示屏仍不显示信息，工作人员就需要检查柜体中控门电源开关是否为开启状态。如果工作人员发现电源板有烧焦的痕迹或者闻到难闻的气味，请立即断开电源，联系厂家处理。

  五、智能快递柜无法识别触摸按键及解决措施

  不论是对用户来说还是管理人员来说，智能快递柜的操作大部分都是在触摸显示屏上面进行的，但是某些情况下触摸显示屏按键会出现失灵的情况，可能是因为触摸屏灵敏度降低或精度降低。

  解决措施：

  工作人员应首先检查智能快递柜显示屏面板的控制线路是否连接无误，是否处于工作状态，如果控制线路连接正常，那么可能是显示屏的触摸模块出现了故障，或者是系统出现了卡顿、死机等情况，应立即联系厂家或寻找技术人员维修。

  上述即是智能快递柜使用问题有哪些及其解决措施的相关介绍，智能快递柜之所以会出现各种故障，除了使用过程中的操作不当外，自身的质量也是很重要的影响因素。洛阳百宝箱科技生产的智能快递柜性能优异，故障率低，使用简单，欢迎有需要的客户致电咨询。